2014年7月30日上午，在百富怡大酒店二樓會議廳召開了2014年度上半年工作總結(jié)大會。除重要崗位值守人員外，全部人員統(tǒng)一著裝準時到場。

會上，總經(jīng)理郭艷玲做半年工作總結(jié)。她從經(jīng)營穩(wěn)中求進，基本完成上半年工作任務目標；鎖定目標明職責，實現(xiàn)經(jīng)營任務目標化；保障集團服務接待，塑造集團窗口形象；外租單位管理工作有序推進；加強質(zhì)量管理，提高服務效率；后勤各部通力合作，全力確保酒店順利運營等六個方面肯定了成績，同時，分析了酒店目前存在的問題，對下半年著力抓好營銷創(chuàng)收、集團接待保障、全面質(zhì)量管理、公寓、停車場啟動、工程、安全、外租管理、嚴格成本控制、精細化管理、加強領(lǐng)導、改進作風等方面工作進行了部署。

董事長于鵬寶圍繞實現(xiàn)酒店全年經(jīng)營任務和創(chuàng)百富怡大酒店品牌目標，對管理者和員工提升思想道德修養(yǎng)和工作能力提出了要求，包括不斷提升德道品質(zhì)，講忠誠、講真實、講團結(jié)、講友善；愛崗敬業(yè)，珍惜崗位、懂得回報、保持熱情、嚴謹認真，把工作落到實處；快速提高思維分析能力、統(tǒng)籌謀劃能力、協(xié)調(diào)辦事能力和解決問題能力，以適應酒店創(chuàng)品牌的高標準管理要求。?

會議要求各部門結(jié)合工作實際，根據(jù)本次會議部署，抓緊落實。